Jacques X décède le 26 octobre 2005. Le 4 janvier 2006, Me Cathy Bitbol, notaire en charge du règlement de la succession, demande à la société de généalogie Coutot-Roehrig d’identifier ses héritiers. A l’issue de ses travaux, qui permettent d’en trouver 24, la société signe un contrat de révélation avec 23 d’entre eux. Seule Mme Y, cousine germaine du défunt dans la branche maternelle, s’y oppose. Elle refuse de verser au généalogiste 25% de sa part d’héritage, qui s’élève à 400 000 euros. Le 13 avril 2011, la société Coutot-Roehrig adresse à Mme Y une facture de 50 000 euros…